【STORESレジ】STORESレジから身に覚えのない請求がありました

こちらの記事は、実店舗でご利用いただくPOSレジサービス「STORESレジ」を対象とした記事です。
ネットショップについては該当しない内容です。

クレジットカードの請求明細に「STORES レジ」と表示されている場合は、STORES レジベーシック（有料）プラン料金となります。

契約状況や請求の内訳は、ダッシュボードにログインの上でご確認ください。
プランの確認方法はこちら

レジ ベーシックプランの請求の仕組みや流れについては、以下の記事にて詳しくご案内しています。
【STORES レジ】レジ ベーシックプラン料金の請求・決済はどのように発生しますか？

＜注意点＞

既にお支払い済みのプラン料金の返金は行なっておりません。

利用状況に関わらず、レジ ベーシックプランは自動更新となります。
登録されているクレジットカード起因で決済に失敗した場合や、オーナー様ご自身にて、フリープランへの変更がおこなわれない限り、自動で更新されます。
プランの変更手順については、こちらをご確認ください。