【STORES 予約連携】予約情報からお会計を行うと、金額が0円と表示されます

※こちらの記事は、以下の条件で「STORESレジ」をご利用中のオーナーさまが対象となります。
・STORES レジ／STORES 予約 いずれのサービスも有料プランでご利用中
・予約一元管理システムの「かんざし」とSTORES 予約の連携が完了している

かんざし連携をしていない複数のメニューを同時予約した場合、レジアプリ上では予約の金額が「0円」で表示されます。

該当の予約情報からお会計を行う場合は、以下の方法でお会計操作ができます。予約時の金額をご確認の上操作を行なってください。

■お会計操作方法

1. レジアプリ上のカレンダーから、該当の予約情報をタップ
2. 予約情報が表示されたら、ページ下部の「お会計へ」をタップ
   
3. カートに自動で追加されるメニューは「0円」のため、「該当するメニューを手動で選ぶ/手入力で金額を入力する」いずれかの方法でカートに金額を追加
   
   【該当するメニューを手動で選ぶ場合】
   ※該当する予約メニューが「STORES 予約」にご登録がある場合にご利用が可能です。該当する予約メニューが「STORES 予約」に登録がない場合は、【手入力で金額を入力する場合】をご参照ください。
   
   1. レジアプリ画面上部の、「サービス」をタップ
      
   2. 「サービス」のページでSTORES 予約に登録されている予約メニューが表示されるため、該当の予約メニューをタップ
      
   3. カートに金額の入ったメニューが追加されていることが確認ができたら、「お会計へ」からお会計操作に進む
      
      【手入力で金額を入力する場合】
      
      1. レジアプリ画面上部の「手入力」をタップ
         
      2. アプリ上に表示されるテンキーで、予約時の金額を入力し「追加」をタップ
         
      3. カートに手入力したアイテムが追加されていることをが確認できたら、「お会計へ」からお会計操作に進む
         
         ※手入力で入力した金額はすべて「アイテム」というアイテム名称でレジに登録されます。
         
         
   4. 各決済手段に応じて、お会計操作を完了させる
      決済方法別のお会計操作方法についてはこちらをご確認ください。

上記、「STORES 予約連携」に関してご不明点がある場合は、こちらの窓口までお問い合わせください。