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※「STORES レジ | よくある質問」内にある記事が検索できます。

【STORESレジ】レジとネットショップのオーダーをまとめて確認することはできますか?

オーダー管理βでレジ(店舗)とネットショップのオーダーをまとめて確認することができます。
特定の条件で絞り込み、ビューを作ってオーダーの管理をすることも可能です。

 

■確認方法

  1. Web管理画面( https://dashboard.stores.jp/ )にログイン

  2. Web管理画面へログイン後、メニュー内の「レジ」をクリック

  3. メニュー内の「オーダー管理β」をクリック

  4. オーダー管理βの画面を開く
    はじめてオーダー管理βを利用する、または、ビューがない状態でアクセスをした場合は、以下の画面が表示されるため、「はじめる」をクリック
    スクリーンショット 2025-03-18 16.41.19.png

  5. すべてのオーダーをクリック

  6. 逆三角形マークをクリック
    スクリーンショット 2025-03-18 19.44.07.png

  7. 「ネットショップ」と、実店舗の名前のチェック入力欄の両方にチェックを入れる
    その他、絞り込み条件がある場合は該当項目にチェックを入れてください。
    スクリーンショット 2024-05-30 17.22.22 2.png

  8. 保存をクリック 
    スクリーンショット 2024-05-30 17.22.22.png

  9. ネットショップとレジ(店舗)のオーダーが一覧で表示されます。

  10. ビューのカスタマイズを行う場合
    カスタマイズ方法は、こちらの記事をご確認ください。

 

<注意点>

  • オーダー管理βでは、オーダーのキャンセル・返金操作を行うことはできません。以下の手順をご確認ください。
    • レジ(店舗)オーダーのキャンセル手順はこちら
    • ネットショップオーダーのキャンセル手順はこちら
  • オーダー管理βではネットショップとレジの統合売上を確認することはできません。
    ネットショップとレジの統合売上を確認する場合は、「データ分析」をご利用ください。

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