【STORESレジ】現在利用しているiPadのOSバージョンがわかりません

iPadOSのバージョンは、以下いずれかの方法で確認ができます。

お問い合わせの際に、ご利用のOSバージョンがあるとスムーズな場合があります。以下の確認方法をご参照ください。

■アプリで確認する方法

1. STORESレジ（アプリ）にログイン
   
   
2. メニュー内の「サポート」をタップ
   
   
   
3. 画面を下にスクロールすると、”デバイス情報”の”OSバージョン”欄に、現在ご利用中のiPadOSバージョンが記載されています。
   なお、OSバージョンの他、ストアIDやレジスターID、デバイス（端末）情報やアプリのバージョン情報などもここから確認が可能です。
   

■iPadの設定画面から確認する方法

※iPad画面の表示情報・画面内容などは変わる場合がありますので、最新の内容はAppleのヘルプページなどでご確認ください。

1. iPadホーム画面内より「設定」をタップ
   
   
   
2. メニュー内「一般」をタップ
   
   
   
3. 「情報」をタップ
   
   
   
4. システムバージョン欄が、現在ご利用中のiPadOSのバージョン情報となります。
   iPadOSバージョンのほか、機種名やモデル番号などもここで確認ができます。