【STORESレジ】店舗のオーダー一覧をCSVでダウンロードできますか？

Web管理画面から、実店舗（STORESレジ）のオーダー情報をCSVダウンロードすることが可能です。

※2025年3月25日より、Web管理画面でのオーダー確認は「オーダー管理β」に統合いたしました。

■STORESレジ（店舗）のオーダーCSVダウンロード手順

あらかじめ、ビューを作成する必要があります。「ビューの作成手順」を参照のうえ、作成してください。
作成したビューは保存することで、次回以降のアクセスが簡単になります。

すでにビューを作成している場合は、「オーダーCSVのダウンロード」をご確認ください。

ビューの作成手順

1. Web管理画面（ https://dashboard.stores.jp/ ）にログイン
   
   
2. Web管理画面へログイン後、メニュー内の「レジ」をクリック
   
   
3. メニュー内の「オーダー」をクリック
   
   
4. オーダー管理βの画面を開く
   はじめてオーダー管理βを利用する、または、ビューがない状態でアクセスをした場合は、以下の画面が表示されるため、「はじめる」をクリック
   
   
   
5. ビュー上で、店舗名をクリック
   
   
   
6. オーダー一覧が表示されます。
   
   
7. 条件を指定して絞り込みを行う場合は、ビューの横三本線をクリック
   
   
   
   1. 任意で絞り込む項目をクリック
      画像は、「販路」を「レジ」に指定してオーダーを出力する場合のサンプルです。
      
      
   2. 絞り込む項目の右側にチェックを入れる
      
      
      
   3. チェックを入れたら「設定」をクリック
      
      
      
   4. 条件を複数指定する場合は、7-1から7-3の手順を繰り返す
      
      
   5. 条件の指定が完了したら「保存」をクリック

【ビューのカスタマイズ】

カスタマイズ方法は、こちらの記事をご確認ください。

オーダーCSVのダウンロード

1ページにつき、50件までダウンロードが可能です。

1. 出力するオーダーにチェックを入れる
   
2. 「オーダーCSV」をクリック
   
   
   
3. オーダーCSVに表示するカラムを任意で選択し、「出力」をクリック
   
   
   
4. ご利用の端末にCSVデータがダウンロードされます

＜iPadでダウンロード操作を行った場合のファイルダウンロード先について＞
iPadでWeb管理画面を閲覧している場合は、利用しているインターネットブラウザの種類によって、CSVファイルのダウンロード先が異なります。

• Safariでダウンロードした場合
  iPadの「設定」画面、「Safari」項目内の「ダウンロード」項目で設定されている格納先にファイルが保存されます。
  
  
  

• GoogleChoromeでダウンロードした場合
  ダウンロード後、GoogleChorome内でファイルが開きます。

＜注意事項＞

• CSVダウンロード中は、他ブラウザでの別途ダウンロードはできませんのでご注意ください。
• CSVダウンロード中に他のページへ移動すると、ファイルはダウンロードされませんのでご注意ください。

＜CSVで出力できる項目一覧＞

※「顧客名」・「予約番号」はSTORES予約と連携している場合に反映されます。

■オーダーCSV項目に関する補足事項

• 行数について
  1オーダー x 商品ごとに行が作られています。2種類の商品を買った方は、同じオーダー番号で、2行で記されます。
• 売上額算出の方法について
  U列（小計）を合計していただくことで、キャンセル分を考慮した実際の売上額が算出できます。
  
• キャンセルの取り扱いについて
  テスト決済などでキャンセル処理したオーダーは、オーダーCSV上では、キャンセル元のオーダーの決済ステータスが「返金済み」または「返金待ち」で表示され、小計は0円表示されます。
  例）7月15日に決済処理した5,000円のオーダーを、7月18日にキャンセル処理した場合
  →オーダーCSV上では、7月15日の該当オーダーの決済ステータスが「返金済み」に変わり、小計が0円表記に変わります。
  
• オーダーに対する割引表記について
  店舗オーダーCSV上、割引表記用に同オーダーで1行追加され、K列「種別」に割引である旨が記載され、L列「アイテム名」に割引詳細が表示されます。同行の小計はマイナス表示されます。
  
• 商品個別に対する割引表記について
  店舗オーダーCSV上、割引したアイテムと同じ行の、T列「割増/割引 (税込)」に割引内容が記載されます。
• 出力項目のカスタマイズについて（有料プランの場合）
  • チェックボックスにチェックを入力した項目は、次回CSV出力時に保持されません。CSVの出力都度、任意でカスタマイズが必要です。
  • 「オーダー番号」項目については常時固定で出力される項目です。表示/非表示の選択はできません。

＜関連リンク＞

【STORESレジ】店舗オーダーの確認方法

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