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※「STORES レジ | よくある質問」内にある記事が検索できます。

【STORESレジ】お会計操作方法

更新

店舗でのSTORESレジを利用したお会計操作方法は以下の通りです。

現金以外の決済方法については別途、あらかじめ個別にご用意いただく必要があります。

なお、レシートを発行する場合、バーコードスキャナーを利用する場合、STORES決済を利用する場合は、あらかじめ、それぞれの接続設定を行う必要があります。

※お会計の都度で、任意の価格を入力してお会計することも可能です。その場合はこちらの記事をご参照ください。
※売上（お会計）の登録は、過去日に遡って計上することはできません。お会計操作を実施した日付に売上計上されます。登録漏れ等発生した場合は、必要に応じて、オーダーメモ機能を利用して、登録漏れ経緯のメモ記録をするなどの運用をご検討ください。
※バーコードスキャン会計操作は、レジの有料プラン限定機能です。

 

 

目次

  • 現金でのお会計

  • STORES決済でのお会計
     
    ■STORES決済と連携利用時の注意点■
    ※1  iPadの機種、「iPad Air 第2世代」「iPad Pro 9.7インチ」「iPad Pro 11インチ 第2世代」
    「iPad Pro 12.9インチ 第3世代」については、STORES決済の電子マネー決済に非対応の機種です。STORESレジとSTORES決済を連携して電子マネー決済をご利用したい場合は、上記以外の対応機種をご用意ください。
    ※2  ご利用には安定したWi-Fi通信環境が必要です。店舗にて使用する通信回線の品質によっては、お会計時の処理/データ記録など、ご利用に支障が出る場合がありますので、周辺の環境等に左右されにくい、安定した通信回線の確保をお願いいたします。
    ※３  STORES決済と連携してのご利用時など、支払い完了画面の「閉じる」を押さずにレジアプリを閉じたり、終了させた場合は、お会計データが正常に反映されない場合があります。「閉じる」ボタン押下後、お釣り表示画面の目視確認までを、必ず一連の操作として実施ください。
    ※4「STORES 請求書決済」を利用した決済取引については、STORES 決済を連携して利用していても、STORES レジ に売上は自動連携されません。STORES 請求書決済 の売上分を STORES レジ に登録したい場合は、STORES レジ アプリから、決済方法の追加登録を行なった上で、手動の売上登録をすることで計上されます。

  • 上記以外でのお会計

  • お会計の流れ（サンプル動画）

 

■お会計の流れイメージ動画

こちらのサンプル動画は、支払い方法「STORES決済」にてお会計操作をしている内容です。
※旧アプリバージョンでの操作動画です。最新のアプリバージョンとは一部内容が異なる場合があります。

 

 

 

■現金でのお会計方法

＜会計金額の上限＞
現金でのお会計は、0円〜9,999,999円の範囲内で行うことが可能です。

 

  1. STORESレジアプリにログイン後、レジを利用する店舗選択をします
    __________2022-01-02_10.59.47.png

  2. 「ホーム」画面でお会計する商品を選択し、カートに入れます
    商品の選択方法は以下の通りです
    1. タップしてアイテムを選択する場合
      「アイテム」タブにて、「カテゴリから選択」をタップ後に商品選択するか、ホーム画面に表示されたカテゴリなし商品の画像をタップをして、商品をカートに入れます。

      アプリ_ホーム_カート2800act2画面faq.jpeg

    2. 検索をしてアイテムを選択する場合
      画面上部の虫眼鏡マーク横の入力欄をタップし、アイテム名／バーコード番号（※有料プラン限定）／オーダー番号などで検索し、検索結果から商品をタップしてカートに入れます。

      アプリ_ホーム_アイテム検索faq.jpg

      ▼
      アプリ_ホーム_アイテム検索結果faq.jpg
      ▼
      アプリ_ホーム_アイテム検索結果からカート追加faq.jpg

    3. （有料プラン限定機能）バーコードスキャナーで商品スキャンする場合
      ホーム画面で上部の「スキャン」タブをタップし、接続済みのバーコードスキャナー、または、iPadカメラで商品のバーコードをスキャンして、カートに入れます。
      ※iPadのカメラアクセスを有効にした場合は、iPad付属のカメラでバーコードを読み取ることが可能です
      アプリ_ホーム_スキャンでカート追加faq.jpg


    4. 未登録の商品をお会計する場合
      ホーム画面の「手入力」タブをタップし、商品代金を入力の上、『追加』をタップしてカートに入れます。
      アプリ_ホーム_手入力でカート追加faq.jpg

  3. 青い合計金額ボタンをタップしてお支払い操作へ進みます
    ホーム_アプリ_カート合計ボタンfaq.jpg


  4. お支払い方法を選択します
    アプリ_お支払い画面_支払い方法選択faq.jpg

  5. 預かり金を入力します
    預かり金入力欄直下付近に、預かり金額のよくある金額候補の選択肢が表示されています。実際の預かり金額と一致しているものを選択すると手入力の作業が省けるため便利です。
    アプリ_お預かり額入力画面_5000faq.jpg


  6. 「確定」ボタンをタップします

  7. お釣り金額が表示されます
    お釣り金額が￥1以上の場合は現金でお釣りをお客様へお渡しください。
    ※ドロアーと接続設定をしている場合は、自動でドロアーがあきます
    アプリ_おつり画面faq.jpg
  8. レシート／領収書をお渡しする場合は、「レシート」または「領収書」をタップします

  9. ホーム画面に戻るには、「完了」をタップします

 

■STORES決済でのお会計方法

こちらのお会計方法は、あらかじめ、STORESレジとSTORES決済の接続設定がされている必要があります。

＜決済金額の上限＞
決済方法により、最低決済金額と上限が異なります。
・クレジットカード決済、We Chat Pay：100円〜999万9,999円
・交通系電子マネー：1円〜20,000円
・QUICPay：1円〜999万9,999円
・iD：1円〜30,000円
・PayPay、d払い、楽天ペイ、SmartCode：1円〜999万9,999円
　※ご利用者さまや店舗側のご契約内容によって上限額が設定されていることがあります。

 

  1. STORESレジアプリにログイン後、レジを利用する店舗選択をします
    __________2022-01-02_11.01.25.png

  2. 「ホーム」画面でお会計する商品を選択し、カートに入れます
    商品の選択方法は以下の通りです
    1. タップしてアイテムを選択する場合
      「アイテム」タブにて、「カテゴリから選択」をタップ後に商品選択するか、ホーム画面に表示されたカテゴリなし商品の画像をタップをして、商品をカートに入れます。
      アプリ_ホーム_アイテム検索結果からカート追加faq.jpg

    2. 検索をしてアイテムを選択する場合
      ホーム画面上部の虫眼鏡マークをタップし、アイテム名／バーコード番号／オーダー番号などで検索し、結果表示された商品をタップしてカートに入れます。
      アプリ_ホーム_アイテム検索faq.jpg
      ▼
      アプリ_ホーム_アイテム検索結果faq.jpg
      ▼
      アプリ_ホーム_アイテム検索結果からカート追加faq.jpg

    3. （有料プラン限定機能）バーコードスキャナーで商品スキャンする場合
      画面上部の「スキャン」タブをタップし、接続済みのバーコードスキャナーまたはiPadカメラで商品のバーコードをスキャンして、カートに入れます。
      ※iPadのカメラアクセスを有効にした場合は、iPad付属のカメラでバーコードを読み取ることが可能です
      アプリ_ホーム_スキャンでカート追加faq.jpg

    4. 未登録の商品をお会計する場合
      ホーム画面の「手入力」タブをタップし、商品代金を入力の上、『追加』をタップしてカートに入れます。
      アプリ_ホーム_手入力でカート追加faq.jpg

  3. 商品を選択し終えたら、合計金額ボタンをタップしてお支払い操作へ進みます
    ________STORES___________faq.png

  4. お支払い方法「STORES決済」をタップします
    STORES決済へのログインがお済みでない場合は、STORES決済の登録メールアドレスとパスワードでログインをしてください。
    __________2022-12-19_15.49.29.png

  5. ご希望の決済方法（クレジットカード／電子マネー／QRコード）をタップします
    __________2022-01-02_11.02.53.png

    1. クレジットカードでの支払い
      1. 表示された金額に間違いないか確認し、支払い回数を選択。
      2. 暗証番号入力またはサイン入力の上、決済を完了します。
        ※STORES 決済端末でのクレジットカード読み取り方法はこちら


    2. 電子マネーでの支払い
       
      1. 交通系電子マネーの場合　
        1. 電子マネー種類の選択画面で「交通系電子マネー」をタップします
        2. ICカードをお客様にタッチしていただきます
        3. ピピッと鳴ったらお支払い完了です
          ※STORES 決済端末での交通系電子マネーの読み取り方法はこちら
          ※交通系電子マネーは、返金や取消をすることができません。返金が生じた際は、「現金」でご返金ください。
      2. QUICPayの場合
        1. 電子マネー種類の選択画面で「QUICPay」をタップします
        2. カードまたは、スマートデバイスをかざしていただきます
        3. 「ｸｲｯｸﾍﾟｲ!」と鳴ったらお支払い完了です。
          ※STORES 決済端末でのQUICPayの読み取り方法はこちら

      3. iDの場合 
        ※iD決済は、レジアプリバージョン「2.4.0」以降でご利用可能です。アプリのアップデート手順はこちらをご確認ください。
        1. 電子マネー種類の選択画面で「iD」をタップします
        2. カードまたは、スマートデバイスをかざしていただきます
        3. 決済完了音が鳴ったらお支払い完了です。
    3. QRコード決済（PayPay、d払い、楽天ペイ、SmartCode、WeChat Pay）での支払い
       
      ※PayPay、d払い、楽天ペイ、SmartCode決済は、レジアプリバージョン「2.4.0」以降でご利用可能です。アプリのアップデート手順はこちらをご確認ください。
      ※周辺機器のバーコードスキャナーを利用している場合、STORES決済のQRコード決済の読み取りにはご利用いただけません。iPad のカメラでQRコードを読み取ってください。
      1. お客様にQRコードを提示いただき、カメラで読み取ります
      2. （暗証番号が求められた場合のみ）暗証番号の入力
        お客様側で暗証番号をご入力いただきます。
        ※WeChat Payでの決済では、決済金額が一定額（その日のWechatが定めるレートで 1,000元相当の金額 ）未満で、お客様側でWeChat Payの当日内のご利用回数が10回未満の場合に限り、暗証番号入力は自動でスキップとなり決済が完了します。（WeChatの規定によりこちらの条件は予告なく変更される可能性があります。）
      3. 決済完了画面が表示されたら、お支払い完了です。
  6. 決済が完了後、レシートをお渡しする場合は、「おつり」画面で「レシート」をタップします
    アプリ_お会計完了_STORES決済クレカ控えありfaq.png
    ※STORESレジ対応レシートプリンターとの接続が必要です。キャッシュレス決済の利用控えをメールで送信したい場合は、こちらの記事をご確認ください。
    ※STORES決済での決済方法（クレジットカード、各種電子マネー決済、各種QRコード決済）に応じた利用控えが必要な場合も、レジアプリ同画面内に表示される項目をタップすると印刷が可能です。
  7. ホーム画面に戻るには、「完了」をタップします

 

■それ以外のお会計方法

＜事前設定＞

  1. STORESレジアプリホーム画面左下の三本線マークをタップ
    ________________________faq.jpeg

  2. メニュー内から「設定」をタップ
    __________________faq.jpeg

  3. 「決済方法」をタップ
    __________2022-01-02_11.03.24.png

  4. 決済方法設定画面より、任意で利用する決済方法名称の登録が必要です。決済方法画面にて「新しい決済方法を追加」をタップします。
     
    ※現金・STORES決済以外の任意の決済方法の追加や選択は、STORESレジのベーシックプラン（有料）限定機能です。
    STORES レジベーシックプランまたは、STORES 決済 中小支援プランをご契約している店舗でご利用が可能です。
  5. 以後、レジ担当者が認識できる決済方法名を入力します
    ※商品券（有価証券）としての取り扱いになる決済方法の場合は、「商品券（有価証券）として登録する」をONの状態へ、スイッチバーの切り替えをします（青い状態へ）。
    ※商品券（有価証券）の場合は、釣り銭の有無設定をします。
    アプリ_決済方法を追加_TestPayfaq.jpg
  6. 「保存」をタップ
    以後決済方法一覧に、新しく追加した決済方法が表示されます

キャッシュレス決済サービスのお会計方法

  1. 該当商品を選択し、お買い上げ点数分を正しくカートに追加し、内容・金額を確認のうえ、合計金額のボタンをタップ
    アプリ_ホーム_カート1000合計金額ボタンfaq.jpeg

  2. お手元の該当決済端末で、アプリのお会計画面で表示されている合計金額で決済処理を行ってください

  3. 決済処理が完了したら、アプリ画面に戻り、決済方法を選択タップ
    アプリ_決済方法選択_Testpayfaq.jpeg

  4. 「支払いを確定」をタップします
    アプリ_支払いを確定画面1000faq.jpeg

  5. レシート発行が必要な場合は最後の画面で「レシート」をタップします
    アプリ_おつり0円_レシート領収書選択画面faq.jpeg

商品券・金券（有価証券）によるお会計方法

※現金・STORES決済以外の任意の決済方法の追加や選択は、STORESレジのベーシックプラン（有料）限定機能です。
STORES レジベーシックプランまたは、STORES 決済 中小支援プランをご契約している店舗でご利用が可能です。
  1. STORESレジアプリのホーム画面を開きます

  2. 該当商品を選択し、カートに追加し、内容を確認のうえ、合計金額ボタンをタップ
    アプリ_ホーム_カート1000合計金額ボタンfaq.jpeg

  3. 決済方法を選択（新しく追加した決済方法を選択）
    アプリ_決済方法を選択_ギフト券faq.jpeg

  4. 受け取った商品券の金額を入力し「確定」をタップ
    アプリ_ギフト券の金額入力画面_1000faq.jpg

  5. お釣り画面が表示されたら登録が完了となります。この画面からオーダー詳細の確認や、レシート発行が可能です。
    アプリ_おつり0円_レシート領収書選択画面faq.jpeg


※商品券（有価証券）扱いの決済方法にて「釣り銭」設定をOFF（なし）で登録した場合、お会計実施時に商品代金が預かった商品券金額を下回るケース等については、精算データ上、この差額を「金券差額」項目として計上し表示します。また、売り上げについては商品代金分が計上されます。

 

＜関連リンク＞

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【STORESレジ】割引（値引き）の操作方法

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