Web管理画面から、実店舗(STORESレジ)のオーダー情報をCSVダウンロードすることが可能です。
2025年3月24日以前の、管理画面リニューアル前の方法でレジのオーダーを出力したい場合は、本記事の手順で操作を行ってください。
あたらしい管理機能(オーダー管理β)オーダーを出力する場合は、こちらの記事をご確認ください。
■店舗オーダーCSVダウンロード手順
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Web管理画面( https://dashboard.stores.jp/ )にログイン
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Web管理画面へログイン後、メニュー内の「レジ」をクリック
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「店舗オーダー」をクリック
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店舗オーダー一覧が表示されます
必要に応じて任意の条件で「絞り込み」または「検索」を行い、結果を表示します。
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画面上部「CSV出力」をクリック
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[フリープランご利用中の場合] 画面上部の「実行」をクリック
※出力する項目のカスタマイズ(編集)は、有料プランに加入の場合のみご利用可能です。
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[有料プランご利用中の場合]
CSVファイル出力時に表示したい項目を任意に編集し、画面上部の「実行」をクリック
初期設定では、すべての項目のチェックボックスにチェックが入っており、全項目がデータとして出力されます。不要な項目がある場合は、該当項目のチェックボックスをクリックのうえ、チェックを外すことで、該当項目を除外した状態でデータ出力が可能です。
(項目に加えたい場合は、クリックの上、チェックを入力することで該当項目を含めてデータ出力が可能です。)※チェックを入力した項目は、次回CSV出力時には保持されません。CSVの出力都度、任意でカスタマイズが必要です。
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ダウンロード中のマークが表示されます
上記マークが消えるとCSVファイルのダウンロードが完了します
<iPadでダウンロード操作を行った場合のファイルダウンロード先について>
iPadでWeb管理画面を閲覧している場合は、利用しているインターネットブラウザの種類によって、CSVファイルのダウンロード先が異なります。
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Safariでダウンロードした場合
iPadの「設定」画面、「Safari」項目内の「ダウンロード」項目で設定されている格納先にファイルが保存されます。
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GoogleChoromeでダウンロードした場合
ダウンロード後、GoogleChorome内でファイルが開きます。
<注意事項>
- 一回のCSVダウンロードで出力可能なオーダー件数は5,000件までです。
- CSVダウンロード中は、他ブラウザでの別途ダウンロードはできませんのでご注意ください。
- CSVダウンロード中に他のページへ移動すると、ファイルはダウンロードされませんのでご注意ください。
<CSVで出力できる項目一覧>
※有料プランの場合のみ、下記の項目をカスタマイズできます。
(必要な項目にのみ絞って表示出力ができます)
項目名称 |
オーダー番号※この項目については、有料プラン利用時でも、表示/非表示の設定はできません。常時出力される項目です。 |
店舗 |
端末ID |
スタッフ |
決済方法 |
決済ステータス |
配送/受渡方法 |
配送/受渡ステータス |
オーダー日時 |
アイテムID |
バリエーションID |
種別 |
アイテム名 |
バリエーション名 |
品番 |
バーコード |
カテゴリ |
管理用タグ |
税区分 |
税率 |
単価 (税込) |
個数 |
割引/割増 (税込) |
小計 (税込) |
メモ |
原価 |
顧客名 |
予約番号 |
※「顧客名」・「予約番号」はSTORES予約と連携している場合に反映されます。
■オーダーCSV項目に関する補足事項
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行数について
1オーダー x 商品ごとに行が作られています。2種類の商品を買った方は、同じオーダー番号で、2行で記されます。 -
売上額算出の方法について
U列(小計)を合計していただくことで、キャンセル分を考慮した実際の売上額が算出できます。
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キャンセルの取り扱いについて
テスト決済などでキャンセル処理したオーダーは、オーダーCSV上では、キャンセル元のオーダーの決済ステータスが「返金済み」または「返金待ち」で表示され、小計は0円表示されます。
例)7月15日に決済処理した5,000円のオーダーを、7月18日にキャンセル処理した場合
→オーダーCSV上では、7月15日の該当オーダーの決済ステータスが「返金済み」に変わり、小計が0円表記に変わります。
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オーダーに対する割引表記について
店舗オーダーCSV上、割引表記用に同オーダーで1行追加され、K列「種別」に割引である旨が記載され、L列「アイテム名」に割引詳細が表示されます。同行の小計はマイナス表示されます。
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商品個別に対する割引表記について
店舗オーダーCSV上、割引したアイテムと同じ行の、T列「割増/割引 (税込)」に割引内容が記載されます。 -
出力項目のカスタマイズについて(有料プランの場合)
- チェックボックスにチェックを入力した項目は、次回CSV出力時に保持されません。CSVの出力都度、任意でカスタマイズが必要です。
- 「オーダー番号」項目については常時固定で出力される項目です。表示/非表示の選択はできません。
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